Auch wenn ich mich kürzlich etwas kritisch zu Microsoft geäußert habe, ist ja bei weitem nicht alles schlecht, was sie machen.

So hat mich beispielsweise heute folgende e-Mail eines Lesers erreicht:

Hallo Herr Hagen,

ich lese seit einigen Monaten Ihren Blog und bin sehr begeistert! Weiter so!

Vielleicht möchten Sie auch diese Meldung mit aufnehmen:
Computerwoche-Artikel: Via Web Dokumente teilen mit Office Live Workspace

Es gibt natürlich viele solche Online Plattformen, jedoch war der entscheidende Vorteil die Klarheit und die Integrität in MS Office Produkte.

Über diese Plattform steuere ich privat gerade ein kleines ERP Einführungsprojekt im Bekanntenkreis (Kleine 3 Mann Firma).

Mit freundlichen Grüßen
Tom Gob

Vielen Dank für den Tipp. Ich habe mir die Plattform kurz angeschaut, sieht wirklich sehr vielversprechend aus.

Überhaupt möchte ich an dieser Stelle mal eine Lanze für MS SharePoint brechen. Einer meiner größten Kunden hat SharePoint als EPM-Lösung (Enterprise Project Management) im Einsatz - in Kombination mit MS Project und dem MS Project Server. Die Lösung erfordert zwar ein entsprechendes Customizing (wie das aber überall der Fall ist), aber dann funktioniert’s wirklich prächtig. Vor allem die Integration in die sonstige MS Office Welt ist wirklich ein starkes Argument, da für die Microsoft-Lösung spricht.

Und wenn Microsoft einige Collaboration Funktionalitäten via Office Live Workspace auch kostenlos bereit stellt, so sind dies vielleicht erste Indikatoren auf eine “Modernisierung” der Geschäftsstrategie.

In vielen Unternehmen lässt sich das Projektgeschäft wie folgt charakterisieren:

• permanente Änderungen (Inhalte, Ziele, Kundenspezifikationen, Umfeldfaktoren…)
• Projektleiter/innen und Mitarbeiter/innen arbeiten in mehreren Projekten gleichzeitig (häufig 5 oder mehr) - dazu noch Linien- und Routinetätigkeiten
• Murphy’s Gesetz schlägt immer wieder zu: “Alles was schief gehen kann, geht auch schief.”
• Es vergehen teilweise Tage oder sogar Wochen, an denen im Projekt nichts (oder nur wenig) weiter geht. Denn häufig nehmen sich die Beteiligten nur dann Zeit für das Projekt, wenn “der Hut brennt”.
• Termine und Deadlines werden so immer wieder nach hinten verschoben. 

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Und was können Sie dagegen tun? Ich habe die Erfahrung gemacht, dass in solchen Situationen nur eines hilft: Routinen und Kontinuität! Was meine ich damit?

• Legen Sie Rituale fest, die Sie permanent wiederholen. Beispiele: Jour Fixe (à la SCRUM Sprints), regelmäßige Projektsitzungen, 14-tägige Statusberichte (z.B. via Blogging) etc.
• Der/die Projektleiter/in hat dafür zu sorgen, dass der “Dampf” im Projekt bleibt –> permanent kommunizieren, informieren, nachfragen, rückfragen, von Zeit zu Zeit auch mal zurecht weisen …
• Wenn Sie viele Projekte parallel bearbeiten: Blockieren Sie für jedes Einzelne Projekt möglichst häufig möglichst viel Zeit im Kalender, um konzentriert und ungestört daran weiter zu arbeiten.

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Oder etwas abstrakter ausgedrückt: Legen Sie iterative Prozesse fest, die Struktur und Kontinuität in den hektischen und dynamischen Projektalltag bringen. So steigern Sie die Effektivität und Effizienz Ihrer Projekte um ein Vielfaches!

Blanke Theorie? Mag sein. Aber vergessen Sie nicht: “Es gibt nichts Praktischeres, als eine gute Theorie.”

PS: Auch wenn ich Ihnen oben empfehle, u.a. regelmäßige Projektsitzungen abzuhalten, soll dies natürlich nicht zu einer sinnlosen Flut von Meetings führen. Ich spreche hier von hoch-produktiven Meetings. Further Readings: 

• “Sitzungs-Un-Kultur” bekämpfen
• Meeting-Kultur etablieren
• 6 Prinzipien erfolgreicher Sitzungen

Gerade hat mich jemand darauf aufmerksam gemacht, dass mein Namenskollege Stefan Hagen (Bild), 41, Berater und Coach, seit einiger Zeit auf Kabel 1 mit “Hagen hilft!” zu sehen ist. Denn Stefan weiß genau, “… welche Sorgen Kleinunternehmer belasten können und kann ihnen gezielt Hilfestellung geben.” Yeah! Muss wohl am Namen liegen…

(Bild: © Kabel 1)

In den nächsten Wochen werde ich meine Internet-Aktivitäten re-launchen. Diese Tatsache und die oben genannte Show hat mich auf die Idee gebracht, auf den neuen Seiten auch eine neue Kategorie einzuführen (ernsthaft!):

“Projekt verreckt? Hagen fragen!”

Hier würde ich dann Rede und Antwort zu den alltäglichen Problemen und Katastrophen im Projektgeschäft stehen. Was haltet Ihr davon?

Das Copyright für den Claim hat übrigens mein “Lieblings-Designer” Oliver Ruhm (Wohnzimmer Büro für Gestaltung). Der hat ihn nämlich schon vor Jahren erfunden.

Bill Gates hat sich kürzlich aus dem operativen Geschäft bei Microsoft zurück gezogen. Auf Youtube können Sie Ausschnitte seines - soweit ich informiert bin - letzten “Bill Gates Transition Day” ansehen.

Es war ein emotionaler und tränenreicher Abschied, wie dieses Video zeigt:

Immer mehr Menschen stehen Microsoft kritisch und skeptisch gegenüber. Bevor ich auf diesen Punkt eingehe möchte ich aber vorab betonen, dass ich größten Respekt vor dem habe, was Gates & Co in den letzten Jahren erreicht haben. Das ist eine wirklich beispielhafte Erfolgsstory. Und in Videos wie dem obigen erkennt man auch, mit wie viel Herzblut sie dieses Vorhaben bis heute betreiben. 

Nichts desto trotz gehöre auch ich mittlerweile zum Lager der Microsoft-Skeptiker. Warum? Der wichtigste Grund hierfür ist für mich, dass Microsoft seine dominante Marktposition über Jahre hinweg schamlos ausgenützt hat - auch mit zweifelhaften Mitteln, wie die verschiedenen milliardenschweren Rechtsstreitigkeiten zeigen.

Was aber vielleicht noch schwerer wiegt: Microsoft ist ein Software-Gigant geworden, der offensichtlich nur noch schwer zu steuern ist - vergleichbar mit einem riesigen Tanker. Einige Indikatoren, die mich zu dieser These verleiten:

- Mit Vista hat Microsoft einen beispiellosen 6-Milliarden-Flop auf den Markt gebracht.
- Im Internet-Geschäft (Suchmaschinen, Werbung etc.) ist Microsoft immer noch nicht mit vorn dabei.
- Die Fehleranfälligkeit und Performance ihrer Produkte ist immer häufiger deutlich schlechter als jene von Mitbewerbern.

Noch bis vor wenigen Jahren war ich davon überzeugt, dass Microsoft den Softwaremarkt über Generationen hinweg dominieren wird. Mittlerweile bin ich mir da nicht mehr so sicher sicher, dass dieses Szenario nicht eintreten wird. Klar, die Kriegskassen bei Microsoft sind prass gefüllt. Und auch heute noch schreibt Microsoft Milliardengewinne. Aber ich halte das Szenario nicht mehr für unrealistisch, dass Microsoft in den nächsten 10 Jahren dramatisch an Bedeutung und Marktanteilen verlieren wird und schließlich von einem Konkurrenten aufgekauft werden wird. 

Denn gerade in einer Branche, die sich so rasend schnell weiter entwickelt wie jene, in der Microsoft tätig ist, braucht man hoch veränderungswillige, innovative und lernfähige Mitarbeiter. Meine These ist, dass Google, Apple & Co in diesem Punkt die Nase (weit) vorne haben. Wir werden sehen.

Bill Gates wünsche ich im “Ruhestand” auf jeden Fall alles Gute. Denn seine sozialen Aktivitäten verdienen Respekt. So muss es sein.

Mal was Neues - ein paar Links zum Wochenende (bewusst nicht PM-relevant):

Interessant - Macs auf dem Vormarsch…

Problemlösungsverhalten von Ameisen - kommt Ihnen das bekannt vor?

Erfolgreiche Direct Mailings - Was Sie beachten sollten.

eBook zum Thema WoM (Word of Mouth) - Mundpropaganda

Yahoo auf dem Weg zum Lean-Project-Management.

ChrunchBase - der Rubel (Dollar) rollt…

iPhone - ganz schön teuer…

Bereits seit vielen Jahren gehöre ich zu den Lesern der “IBM CEO Study”. Hier werden jährlich Top-Manager/innen zu aktuellen Trends und Entwicklungen befragt. Die Ergebnisse sind häufig sehr wertvoll, um seine eigenen Hypothesen über die Wirklichkeit in Unternehmen mit der Einschätzung der vielen befragten Führungskräfte zu vergleichen.

Hier können Sie die zentralen Studienergebnisse von 2008 in einer komprimierten (aber sehr hübsch animierten) Form betrachten.

Und hier können Sie die Executive Summary der Studie herunter laden.

Und hier erhalten Sie schließlich (gegen Bekanntgabe Ihrer Kontaktdaten) die vollständigen Studienergebnisse zum Herunterladen.

Kurz zu den zentralen Themen und Erkenntnissen der Studie:

(Bilderquelle: (c) IBM CEO Study 2008)

1) Fokussiert auf Veränderungen: Die Unternehmen sind einem größeren Veränderungsdruck ausgesetzt als jemals zuvor. Nur jene Organisationen, die sich ständig selbst neu erfinden, die transformations- und wandlungsfähig sind, werden über kurz oder lang überleben. Allerdings wird die Lücke zwischen Veränderungsnotwendigkeit und umgesetzten Veränderungen immer größer! (pers. Anm.: Projektmanagement kann in diesem Zusammenhang ein Schlüsselkonzept sein).

2) Innovativer als von den Kunden erwartet: Innovationen und Innovationsmanagement nimmt mittlerweile in den meisten Unternehmen (zumindest auf dem Papier) eine zentrale Rolle ein. Technische und technologische Innovationen werden vom Kunden in diesem Zusammenhang immer mehr als Selbstverständlichkeit angesehen. Die Innovation des Geschäftsmodells (Business Model Innovation) wie auch die Innovation der Kundenbeziehungen rücken immer mehr in den Fokus des “Unternehmens der Zukunft”.

3) Global integriert: Das Unternehmen der Zukunft ist global integriert und vernetzt. Hierbei ist es aber wichtig, die Balance zwischen technologischer und sozialer Vernetzung im Auge zu behalten.

4) Von Natur aus revolutionär: Stetige, evolutionäre Weiterentwicklung war gestern. Heutzutage müssen sich Unternehmen immer stärker revolutionär transformieren und weiter entwickeln. Ganze Branchen werden so neu erfunden, andere verschwinden in der Versenkung. (Buchtipp in dem Zusammenhang: “Re-Imagine von Tom Peters)

5) Engagiert, nicht nur regelkonform: CSR - Corporate Social Responsibility muss in alle Richtungen gelebt werden (aber wahrhaftig und nicht nur scheinbar gelebt). Das Unternehmen der Zukunft trifft Entscheidungen auch vor dem Hintergrund der gesellschaftlichen Herausforderungen und Bedürfnisse. 

Und, wie weit ist Ihr Unternehmen entfernt von diesem Bild des “UNTERNEHMENS DER ZUKUNFT“?

Das ist die heutige “Slideshow of the Day” bei Slidecast.net:

Und was hat das mit Projektmanagement zu tun? Ganz einfach: Immer öfter beschäftigen sich Unternehmen damit, wie sie das Internet als Kommunikations- und teilweise auch als Verkaufskanal effektiver nützen können. Solche “Web-2.0-Internet-Re-Launch” Projekte sind gut vorzubereiten und zu planen. Und in diesem Zusammenhang könnte die obige Präsentation einige wertvolle Tipps enthalten.

In diesem Zusammenhang empfehle ich Ihnen auch noch den Blog von //SEIBERT/MEDIA, einer wirklich ganz hervorragenden Media-Agentur aus Wiesbaden. Weiterer Tipp in dem Zusammenhang: Die SEIBERT Design Broschüre - I love it, honestly!

PS: Die Präsentation von Bart De Waele ist auch im Hinblick auf den zeitgemäßen Einsatz von Präsentationsmedien wie Power-Point oder Keynotes wirklich ansprechend (Bilder, kraftvolle Aussagen, Stories…).

Das Manager-Magazin publiziert in Kooperation mit CIO immer wieder sehr interessante Beiträge zum Informationsmanagement - so auch dieser Artikel: 

Weitere Lese-Tipps:

Zu viele Projekte sind tödlich

Schnittstelle Mensch

Kürzlich hatte ich die Gelegenheit, mit Bernd Hepberger, Projektleiter bei ZCOPE, zu sprechen. Er war recht euphorisch, was das User-Feedback der ZCOPE-Beta-Phase angeht. Etliche wertvolle Hinweise, Verbesserungsvorschläge aber auch fast ausschließlich positive Reaktionen zur Usability, Einfachheit und zu den Funktionen des Tools.

Aber machen Sie sich doch selbst ein Bild von ZCOPE:

Die GPM, die deutsche Gesellschaft für Projektmanagement, vergibt jährlich den “Roland Gutsch Project Management Award” für herausragende Leistungen im Projektgeschäft.

Dieses Jahr durften Ulrich R. Schönfeld und Dr. Karl-Heinz Schützhold, Ingenieure der Planungsgesellschaft IPRO Dresden, den Award in Empfang nehmen. Sie zeichnen für das Projektmanagement des Mamuth-Projekts “Wiederaufbau der Dresdner Frauenkirche” verantwortlich. Die Kosten des Projekts beliefen sich auf ca. 179 Mio EUR (wobei zwei Drittel der Baukosten aus Spenden finanziert wurden).

Gratulation zu dieser Leistung!